Calidad en Servicios y Satisfacción del Ciudadano o Cliente
Del 16 de julio al 13 de agosto del 2016.
Metodología de la Investigación I
En el curso se hará una reflexión epistemológica y metodológica sobre la investigación en distintas áreas del conocimiento. ¿Para qué investigar? La investigación está considerada como una acción fundamental para el desarrollo socioeconómico y el bienestar social. Se puede partir de un supuesto: la tarea de investigar tiene un proceso que generalmente inicia con una pregunta-problema.
Esto hace necesario explicar las etapas o procesos de la investigación para diseñar un proyecto que analice: cómo ha sido estudiada la pregunta-problema por otros autores o teorías, la relación entre teoría y método, las variables de estudio, el universo y las unidades de análisis, y el aspecto cualitativo y cuantitativo de los datos.
Este curso coadyuvará con otras materias de la malla curricular con elementos, herramientas, conceptos, técnicas y métodos de investigación.
Al finalizar el curso se espera que los y las estudiantes presenten un Anteproyecto de Investigación en función del Trabajo Final de Graduación.