Segundo módulo: 08 julio-05 agosto
MÓDULO No.2 Modelos de Excelencia
- Tema del módulo
Esta semana estaremos analizando los Modelos de Excelencia. Es de su responsabilidad interpretar y realizar cualquier consulta con respecto a la exposición y lecturas. Los contenidos asociados a este módulo son:
- Aspectos generales de los modelos Deming, Malcolm Baldrige, EFQM e Iberoamericano.
- Análisis comparativo de los Modelos de Excelencia.
- Criterios claves de evaluación y herramientas de aplicación.
Luego de realizar sus reflexiones deberá completar:
- Foro #2: Fortalezas y facilidad de implementación de los Modelos de Excelencia. 5 Puntos.
- Control de Lectura #2 - Modelos de Excelencia. 10 Puntos.
- Informe II - Contexto y Problemática de la organización. 10 Puntos.
Son muchos los Modelos de Excelencia que gozan de amplio reconocimiento, prestigio y demostrada eficacia, según los resultados que exhibe la praxis diaria en organizaciones de diversa tipología a lo largo de todo el mundo. A pesar de que cada uno de tiene sus propias peculiaridades, en la totalidad de los mismos subyacen los principios básicos que se aplican para el logro de la calidad total y la excelencia. De entre los muchos modelos desarrollados, se seleccionaron como objeto de análisis, el Modelo Iberamericano de Excelencia de Gestión (FUNDIBEQ) y el Modelo Europeo (EFQM).
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Documentos
Con el objetivo de garantizar el desarrollo de competencias y fortalecer los conocimientos adquiridos debajo, podrá constatar la disponibilidad de actividades de evaluación disponible durante la semana del 18 al 25 de junio de 2022. Es importante recordarles que cualquier duda que surja durante el proceso de desarrollo de estas actividades me pueden contactar vía mensaje o a través de foro de consulta.
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