• MÓDULO No.2 (22 - 30 de Julio)

    • Escriba los temas del módulo aquí...

    • INTRODUCCIÓN Y BIENVENIDA MÓDULO DOS:

      Estimados estudiantes bienvenidos al módulo dos de los Fundamentos en Gestión de la Calidad, en el cual abordaremos temas de gran importancia para el mejoramiento del desempeño empresarial; conoceremos sobre la Organización ISO y su misión determinante y de apoyo a instituciones tanto públicas como privadas, a través de la generación de las normas de calidad.




    • En esta sección encontrará todo el material de lectura, audiovisual del módulo Y material didáctico, así como las presentaciones mostradas durante las sesiones sincrónicas, puedes descargar el material o verlo directamente desde nuestro Campus Virtual. Recuerda que si tienes alguna duda referente al material, puedes escribir en nuestro Foro Consultas, el docente te responderá en un plazo no mayor a 48 horas.

    • PRESENTACIÓN MÓDULO DOS

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      PRESENTACIÓN MÓDULO DOS Archivo
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      PRESENTACIÓN GESTIÓN POR PROCESOS Carpeta

    • Videos

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      Video Beneficios de los Sistemas de Gestión de Calidad URL
    • Icono URL
      VIDEO Norma ISO 9001:2015 URL

    • Infografía de apoyo académico

    • Icono Carpeta
      Lecturas Complementarias Carpeta


    • INFORMACIÓN: En esta sección deberá de agregar las actividades asincrónicas del curso, espacios para carga de tareas, cuestionarios, foros, wikis, encuestas, etc. Es importante que brinde las instrucciones de manera clara, o bien puede publicar archivos de pauta de las entregas de informes, ensayos o trabajos grupales. Al igual que la sección de "Contenidos", la sección de "Actividades" posee una estructura similar, esto para brindar una mejor referencia al tipo de actividad a desarrollar. Si tiene algún problema, puede comunicarse a soportecatic@icap.ac.cr para la asesoría técnica y soporte.

    • Entrega de Tareas

    • Icono Tarea
      Trabajo aplicado. Implementación de normas de calidad en las empresas Tarea

      ORIENTACIONES. Trabajo Aplicado en Equipos.

      1.  Observe el video de EL TEAM sobre las normas ISO 9000 y 9001:2015.                

      2.  Consulte una organización que esté implementando un sistema de gestión de calidad, (Pública o privada y una internacional).

      3.   Elabore documento con 10 puntos clave, máximo 5 hojas.

      (Entrega 25 de julio)  ej: Política de Calidad, Mapa de Procesos.



    • Foro Consulta

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      Foro Consulta

      Hemos creado un espacio en donde puedes comentar o presentar tus dudas referente al curso, el docente le dará lectura y en un plazo de 48 horas contarás con una respuesta.