Segundo módulo: ( 25 de noviembre al 1 de diciembre)
MÓDULO No.2 SESIÓN SINCRÓNICA (25 de noviembre al 1 de diciembre)
¿Cómo iniciar con la gestión por procesos en la organización?
Ciclo PHVA.
La planificación de la gestión por procesos; identificación de sus clientes.
La creación del Mapa de procesos.
El mapeo de los procesos existentes.
En esta sección encontrará todo el material de lectura, audiovisual del módulo Y material didáctico, así como las presentaciones mostradas durante las sesiones sincrónicas, puedes descargar el material o verlo directamente desde nuestro Campus Virtual. Recuerda que si tienes alguna duda referente al material, puedes escribir en nuestro Foro Consultas, el docente te responderá en un plazo no mayor a 48 horas.
Charla Magistral
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Referencias Bibliográficas
