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Lecturas complementarias Módulo 2.

  1. Tutoría del curso Sistemas de Gestión de la Calidad y Normalización (XVIII)
  2. Lecturas complementarias Módulo 2.
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Estimados estudiantes en esta carpeta encuentra documentos que resultarán de gran interés y complemento académico para profundizar en los contenidos del módulo.

    • Artículo Métodos y Herramientas de Mejora.pdfArtículo Métodos y Herramientas de Mejora.pdf
    • Modelo ADKAR Gestión del Cambio.pdfModelo ADKAR Gestión del Cambio.pdf
    • Norma ISO 31000.pdfNorma ISO 31000.pdf
    • Norma ISO 90012015.pdfNorma ISO 90012015.pdf
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