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Publicaciones y casos de referencia

  1. Fundamentos de Gestión de la Calidad (XIX)
  2. Publicaciones y casos de referencia
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En esta carpeta encontrarán publicaciones de gran interés sobre la Gestión de la Calidad y su aplicación.

    • Método Juran.pdfMétodo Juran.pdf
    • Revista AENOR Satisfacción del Cliente.pdfRevista AENOR Satisfacción del Cliente.pdf
    • Revista INNOVA Universidad Nacional Sector Salud.pdfRevista INNOVA Universidad Nacional Sector Salud.pdf
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