Marco Legal (XIX)

Al implementar un Sistema Nacional de Calidad se proporciona un marco de estándares que permite generar productos y servicios de alta calidad, fomentando así, su correcto diseño y comercialización. Esto genera confianza entre los consumidores y a su vez, facilita la inserción de los mismos en mercados internacionales, donde es necesario el cumplimiento de ciertas normas y procedimientos. Lo anterior obliga a las empresas a mantener estándares de calidad y genera un ambiente sano de competitividad, con lo que el consumidor se asegura de recibir un producto que cumplirá con lo prometido según sus necesidades y expectativas.