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SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

by Sofía Elena Chaves Solís -
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La calidad, un tema que nos compete a todos pero del que muchos tienen desconocimiento. Generar una conciencia social al respecto es un desafío para aquellos que desean implementar los sistemas de calidad. En la mayoría de ocasiones, se escuchan inconformidades de productos/servicios ya que no cumplen con los estándares que se esperan o con la utilidad del mismo sin embargo, por falta de conciencia en el tema de calidad, no se buscan los productos que cumplen con esos estándares. 

Los productos o servicios que garantizan cumplir con los estándares son de un costo más elevado, sin embargo nos aseguran satisfacer las expectativas y cumplir con los estándares para este. En los últimos años se ha generado una mayor conciencia en el tema de bienestar humano, donde se ha generado una mayor búsqueda de la calidad, es decir, muchas personas  optan por productos/servicios en los cuales les aseguren que van a quedar satisfechos, aún si el costo es mayor. 

Un Sistema Nacional de Calidad permite que los productos que ingresan al país o que son exportados, o fabricados en territorio nacional, cumplan con los requisitos establecidos, generando así una mayor confianza el cliente/consumidor. Tener un SNC nos beneficia en todos los ámbitos del bienestar humano, sin embargo el tema de salud es fundamental. Tener este sistema nos asegura que aún si el medicamento o equipo biomédico es fabricado en cualquier parte del mundo, pero es ingresado al país bajo las normas específicas, es un producto seguro de consumir o utilizar. 

Como se comentó en la clase del sábado pasado, aún si un producto es fabricado en el extranjero como muchos medicamentos de la CCSS, ha pasado por distintas pruebas que nos aseguran que se puede utilizar y va a ser un producto de calidad garantizada. Permitiendo así, mayor confianza en el consumidor. La salud no es un tema que se puede tomar a la ligera, si queremos resultados que mejoren nuestra condición es fundamental buscar productos/servicios que nos garanticen seguridad y eficacia. 

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Re: SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

by Jenny Paola Jiménez Mora -
Coincido con Sofía respecto a que generar una conciencia social sobre la calidad es la clave en la implementación en los sistemas de calidad, ya que como menciona Rafael Vargas en su artículo "Calidad en los servicios de salud: experiencia de Costa Rica" la filosofía de la calidad en los servicios de salud no se impone, sino que es un desafío diario en todas las actividades de desarrollo. Sin embargo, existe acuerdo en que debe ser orientada y gestionada para crear una cultura de calidad, con el objetivo de hacer las cosas de manera más fácil, con menos esfuerzo pero mayor impacto, para reducir constantemente el alto costo de la falta de calidad. Brindar servicios de calidad requiere conocimiento en una disciplina específica, junto con una actitud positiva, alimentada por un ambiente creativo y comprometido. La calidad de los servicios implica hacer las cosas bien desde el principio, cumpliendo los plazos, mejorando continuamente y satisfaciendo al usuario.
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Re: SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

by Gustavo Alonso López Cascante -
Como lo indica Sofía de forma muy atinada, la salud no es un tema que se puede tomar a la ligera, y un SNC que se establezca en cualquier región, debe contar con esta premisa como principio básico a la hora de generar la infraestructura de calidad requerida para el cumplimiento del bienestar humano como uno de los requerimientos de clientes y consumidores. Si bien los bienes y servicios asociados al bienestar pueden tener un elevado costo, la búsqueda de la eficiencia y nuevas tecnologías incrementan la competitividad entre las empresas, hacia un búsqueda transparente en la reducción de costos, otro punto a favor de la implementación de los SNC.
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Re: SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

by Adrián Francisco Brenes Bolaños -
Buenas tardes. Me gusta el ejemplo que señala sobre los medicamentos de la seguridad social en Costa Rica, porque es un claro ejemplo de como el SNC impacta positivamente en términos de salud y bienestar humano a la población costarricense.

El Laboratorio de Normas y Calidad de Medicamentos de la Caja Costarricense de Seguro Social está acreditado por el ECA conforme a la norma INTE/ISO/IEC 17025:2017 demostrando competencia como laboratorio de ensayo y calibración. Este laboratorio evalúa la conformidad de cada lote de cada uno de los medicamentos que ingresa a la seguridad social, de esta forma, la población costarricense puede tener la seguridad que los medicamentos disponibles en la CCSS han demostrado calidad al ser evaluados por un laboratorio acreditado por el Ente Costarricense de Acreditación.
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Re: SNC, beneficios para la salud y bienestar humano.

by Ana Gabriela Fernández Mena -
Concuerdo con lo expuesto por la compañera, la calidad en el sector de la salud es un elemento sumamente importante y con el cual es necesario contar para poderle garantizar a los usuarios del medicamento o servicio que están accediendo a productos/servicios que cumplen con las normas y estándares necesarios para cuidar de su seguridad y obtener además el resultado esperado. Por tal motivo, los costos en los que se pueda incurrir al buscar obtener estas certificaciones se deben de ver como una inversión que permite posteriormente poder acceder a mercados más amplios y que garantiza la tranquilidad del usuario.