Dimensión Económica y Social de la Calidad (XIX)

Concuerdo con lo expuesto por la compañera, me parece que la administración pública de nuestro país desconoce en la mayoría de casos lo referente a estándares de calidad y desempeño en sus funciones. Sabemos que existen recursos limitados pero si a esto le aunamos el desorden administrativo, duplicidad de funciones, falta de flujos de información actualizada y desinterés del personal por llevar a cabo sus labores, llegamos a las crisis actuales que presenta el sector público del país. La incapacidad para corregir errores, los largos tiempos de espera, atención poco eficiente y la escasa habilidad para resolver y gestionar imprevistos administrativos tienen al país en la urgente necesidad de realizar cambios administrativos e implementar sistemas informáticos que faciliten el desarrollo y cumplimiento de funciones elementales.