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Organizaciones del Futuro y Modelos de Excelencia (XIX)
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Promoción XIX: Gerencia de la Calidad
Organizaciones del Futuro y Modelos de Excelencia (XIX)
Segundo módulo: 08 julio-05 agosto
Baldrige Excellence Framework
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Avisos
Módulo 1. Evolución y tendencia de los Modelos de Excelencia.
Modelo de excelencia, principios y valores
PPT- Módulo 1. Evolución y tendencia de los Modelos de Excelencia.
Enlace SISMAP
PPT - Dinámica
Enlace CAF - Anexos
Grabación de la Clase
Primer trabajo grupal. Nuevas tendencias en los Modelos de Excelencia. 10 Puntos.
Informe I - Generalidades de la Organización. 10 Puntos.
Control de Lectura 1. Evolución y tendencia de los Modelos de Excelencia. 5 Puntos.
Foro de Consulta
EFQM
CAF
Baldrige Excellence Framework
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión
EFQM
Modelo CAF - Sectores
Informe II - Contexto y Problemática de la organización. 10 Puntos.
Control de Lectura #2 - Modelos de Excelencia. 10 Puntos.
Consultas
Estándar Gestión del Cambio
Formato Plan de Mejora
Guía Plan de Mejora
Proyecto
Diagnostico
Ejemplo 1
Ejemplo 2
CAF - AUTOEVALUACIÓN
Presentación Docente
Presentación Docente - Dinámica
Informe III - Selección y justificación de Modelo de Excelencia. 10 Puntos.
Control de Lectura #3: Conceptos de la Gestión del Cambio. 10 Puntos.
Dinamica 2
Consulta
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Bienvenida y Programa del Curso
Primer módulo: 20 julio-27 julio
Segundo módulo: 08 julio-05 agosto
Tercer módulo: 6-12 de agosto