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Del 12 de junio al 3 de julio del 2021
La gestión puede resumirse en tres grandes procesos: planificación, ejecución y control. Bajo esta premisa la evaluación forma parte del proceso de control gerencial y se constituye en la principal herramienta para el verificar la correspondencia entre la planificación y la ejecución. La evaluación entonces, identifica las brechas entre dichos procesos permitiendo dirigir la organización hacia los objetivos planificados.
Consecuentemente la evaluación es parte inherente del acto de gestión y utiliza como insumo la información institucional: datos, indicadores de producción, rendimiento, recursos, costos y calidad de los servicios. Sin procesos de evaluación corremos el riesgo de "dirigir a ciegas" la organización.
Los contenidos del curso son: Evaluación: conceptos y definiciones; proceso de evaluación de servicios de salud; finalidad o propósito de la evaluación; tipos de evaluación; datos y métodos de recolección (diseño de instrumentos de recolección de datos); indicadores de gestión; análisis de la información (producción, eficiencia, calidad); elaboración del informe; presentación del informe. Estos módulos se actualizan periódicamente (anualmente) en función de experiencias organizacionales e información nacional e internacional relacionadas.
Los contenidos temáticos son revisados anualmente y se reflejan en el texto base de EVALUACION que se suministra.
El curso pretende desarrollar en el educando destrezas y habilidades en la interpretación de resultados de evaluación en función de indicadores de gestión (de estructura, de proceso y de resultados), iniciar procesos de evaluación de acuerdo a propósitos específicos de evaluación: generando instrumentos y métodos de recolección de datos necesarios y pertinentes al propósito de la evaluación, analizar/interpretar sus resultados y generar informes de evaluación con propuestas/acciones de mejoramiento organizacional (toma de decisiones) identificando los indicadores a utilizar (dato, fuente de información, periodicidad) para verificar y dar seguimiento al cumplimiento y eficacia de dichas acciones.
Este curso en general tiene relación con todos los cursos de la maestría, pero especialmente con aquellos relacionados con el proceso decisorio como son: Planificación Estratégica, Sistemas de Información Gerencial, Gerencia de Proyectos.