La evaluación de la conformidad es la demostración de que los requisitos relativos a un producto, proceso, sistema, organismo o persona se cumplen. Permite comprobar que un producto cumple con un nivel establecido de calidad, seguridad o rendimiento.
A nivel del mercado, la evaluación de la conformidad confirma el Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) y tiene como propósito no crear obstáculos innecesarios al comercio nacional e internacional. La evaluación dela conformidad puede ser voluntaria, pero eventualmente va a ser demandada por el mercado o regulaciones del gobierno. Esto, finalmente, aumentará la confianza de los usuarios en los productos o servicios.