Concuerdo con lo que aporta la compañera. Todos estos problemas mencionados nacen de que en nuestro país el tema de la Gestión de la Calidad en las Instituciones Públicas es prácticamente ignorado. Y la falta de voluntad política para cambiar esta situación nos genera este tipo de problemas mencionados en los artículos, que además de costos innecesarios, significan servicios todavía más ineficientes. Es necesario que se tomen medidas a para hacerle frente a esta problemática que tanto nos afecta a nivel nacional, aplicando un enfoque asociado a la Gestión de la Calidad, a la transparencias a la evaluación y fiscalización constante de los resultados.