Bryan, me parece un excelente artículo. Quisiera realizar dos aportes con base en dos de los múltiples aspectos técnicos que mencionaste debe tener una persona gerente de operaciones. El primero de ellos, es con relación a la importancia de que la o el Gerente de Operaciones cuente con varias habilidades para que su actuación sea exitosa. En este ámbito, creo que adicional a las que ya mencionaste, se debe acompañar las habilidades de liderazgo, pues el Gerente deberá tomar decisiones trascendentales, administrar capital humano, determinar el nivel y forma de producción, asegurarse de los aprovisionamientos necesarios, plantear los mecanismos logísticos, vivir en permanente análisis de las mejoras, entre otras acciones trascendentales, para lo cual debe permitirse escuchar, participar a su equipo, ser crítico, analítico y empoderado, entre otras bondades. Así, la virtud o habilidad del liderazgo le puede ayudar mucho.
El segundo aporte, es con base en lo que señalas de la localización, pues considero que el Gerente de operaciones debe contar con conocimiento y experiencia suficiente para aplicar el enfoque de mejora continua, mediante uso de técnicas, herramientas y métodos acordes, como el Six Sigma o Lean. Éstas le faclitaran esa tarea permanente de eficientizar cada vez más los procesos.
El segundo aporte, es con base en lo que señalas de la localización, pues considero que el Gerente de operaciones debe contar con conocimiento y experiencia suficiente para aplicar el enfoque de mejora continua, mediante uso de técnicas, herramientas y métodos acordes, como el Six Sigma o Lean. Éstas le faclitaran esa tarea permanente de eficientizar cada vez más los procesos.