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El SNC genera un entorno en donde se exigen mejores condiciones a los mercados nacionales e internacionales en pro de la satisfacción de los consumidores y generando confianza a estos. Como un todo, el SNC debe articular ministerios y entidades públicas en general, sector privado y por supuesto a los mismos ciudadanos para buscar impactar en el incremento de la calidad de vida de la población. Justamente, los elementos que componen el SNC (metrología, normalización, acreditación y evaluación de la conformidad) deben velar porque este objetivo se cumpla y para ello se requiere un nivel de objetividad absoluto por encima de los intereses de ciertos sectores del sistema político y por qué no decir con suma estrategia respecto al grado de rigurosidad que se exija. Caso contrario, las decisiones sobre los requerimientos a cumplir, eventualmente pueden impactar la diversidad y la calidad a la que tenga acceso el consumidor. También podrían generar efectos de precios más elevados y, además, se podrían convertir en obstáculo en términos del acceso a la innovación en diferentes productos y servicios, de ahí la importancia de mantenerse actualizados.
Rescato la consideración que hay que tener en el balance entre los requerimientos y la calidad que se exige desde la perspectiva del cliente (satisfacción del cliente).