Innovación, competitividad y adaptación al entorno empresarial (XIII)

Tal como menciona Calderón (2017) el concepto del cisne negro se basa en la metáfora para “nombrar los hechos improbables que son extremadamente raros,
impredecibles en prospectiva y predecibles en retrospectiva, pero que ocasionan un gran impacto”
En un contexto como la actualidad en la que las empresas crecen y se desarrollan en un mundo tan dinámico, esta metáfora se ajusta completamente a la perfección con la innovación y la competitividad. En el primer caso es vital ajustarse a fenómenos de tipo cisne negro para así aprovechar las oportunidades que este evento puede ofrecer a la empresa, es por ello que tal como menciona la autora es importante que las compañías fomenten la cultura de innovación para conseguir una mayor adaptabilidad ante cambios inesperados en el ambiente, cambios que pondrían en riesgo el futuro de la empresa ante una falta de reacción. Por otro lado la competitividad también es un concepto que va de la mano con la metáfora del cisne negro, dado que como mencionaba anteriormente una empresa que no innova muere, por tanto, una empresa aumenta su competitividad cuando logra diferenciarse de las demás compañías en el mercado, tomando los fenómenos atípicos y colocándolos a su favor es decir consiguiendo mayor adaptabilidad para así aprovechar todas y cada una de las oportunidades que pueden sufrir de fenómenos atípicos.
Se podrían denominar como eventos que tienen una baja o casi nula posibilidad de ocurrir pero que sin embargo no son imposibles. Si tales eventos llegaran a materializarse podrían producir un gran impacto e importantes consecuencias en el mercado o ambiente que se presenten. Es por ello que siempre se deben de tener planes de contingencia para poder enfrentar estos eventos y no desencadenen una serie de efectos negativos en la compañía, por falta de adaptabilidad.

Considero que el curso y las ideas de Nassim Nicholas Taleb en “El Cisne Negro" están intrínsecamente vinculados, porque es crucial para entender las dinámicas modernas del entorno empresarial. Taleb argumenta que eventos raros e impredecibles, denominados Cisnes Negros, tienen un impacto significativo en la economía y las organizaciones, desafiando las predicciones tradicionales y las expectativas basadas en modelos históricos. Este concepto es esencial para nosotros como estudiantes del doctorado; ya que nos enseña a navegar en un mundo donde las disrupciones inesperadas pueden cambiar radicalmente el panorama competitivo.
En el contexto del curso, la idea del Cisne Negro destaca la importancia de la resiliencia y la adaptabilidad en las organizaciones. Los eventos altamente improbables, como las crisis financieras, pandemias o innovaciones tecnológicas disruptivas, pueden transformar mercados y estrategias empresariales de maneras que los modelos tradicionales no pueden anticipar. Esto resalta la necesidad de desarrollar estrategias flexibles y de mantener una vigilancia constante sobre las señales de cambio en el entorno empresarial.
Además, la crítica de Taleb a la excesiva confianza en los métodos cuantitativos y modelos estadísticos destaca la importancia de complementar estos enfoques con análisis cualitativos y una mentalidad escéptica. Por lo que considero que, es necesario aprender a cuestionar las suposiciones profundas de los modelos predictivos y a considerar un rango más amplio de posibles futuros, incluyendo los altamente improbables.
La "probabilidad de lo improbable" desafía la percepción convencional de riesgo y planificación, resaltando la necesidad de prepararse para lo inesperado, porque ofrece una perspectiva valiosa para navegar en un entorno cada vez más incierto. Comprender e incorporar este concepto es vital para la gestión eficaz de organizaciones y políticas públicas en un mundo caracterizado por una creciente incertidumbre y complejidad; ya que, al reconocer y prepararse para los eventos improbables pero altamente impactantes, las organizaciones y las políticas públicas pueden construir sistemas más robustos y adaptativos, capaces de no solo sobrevivir, sino prosperar en medio de la incertidumbre

Un cisne negro es una metáfora que utiliza el autor para referirse a aquellos sucesos impredecibles, que nadie había previsto porque eran improbables y que, sin embargo, producen un gran impacto. A posteriori y después de conocerlos, los cisnes negros se convierten en hechos explicables y predecibles. Siempre aparecerá un cisne negro que cambiará nuestra percepción. Si ignoramos la posibilidad de que un hecho suceda, no nos preparamos para afrontarlo y, por lo tanto, somos vulnerables y se pueden llegar a sufrir consecuencias muy graves.

Dentro de las características que el autor nos expone de los eventos que pueden suceder es el hecho de ser inesperado, un suceso que consideramos improbable a priori, porque no hay ninguna evidencia de que vaya a suceder, tener un gran impacto y ser predecible a posteriori, después de que ocurre, nos damos cuenta de que el suceso en realidad sí se podría haber predicho.

Es un libro muy útil para ampliar nuestra percepción de la realidad. Nos hace abrir los ojos frente a hechos y sucesos que creíamos improbables o incluso imposibles. El escritor también da una serie de consejos acerca de lo que debes hacer si quieres poder beneficiarte de los accidentes positivos de riqueza que surgen a raíz de los cisnes negros.
Ayudará a estar preparado ante situaciones impensables, de forma que no te cojan por sorpresa y, así, reducir el impacto que puedan tener.

A manera de conclusión, si bien es cierto que cualquier pronóstico es susceptible a eventos poco probables y de gran impacto, una persona se ve obligado a realizar sus actividades en base a predicciones en sus distintas áreas; sin embargo, es imprescindible una constante observación de lo que sucede no solo dentro del ambiente interno sino del ambiente externo. Es pertinente considerar que toda predicción que incluya variables del comportamiento humano como son gustos, preferencias, entre otros, está sujeta a eventos inesperados difíciles de pronosticar.

En virtud de lo anterior, es como se deduce que la probabilidad de lo improbable, se refiere a que siempre que las cosas que creamos no posibles pueden suceder, por lo que dentro del marco de posibilidades debemos siempre tener en cuenta que lo improbable puede pasar, super la incertidumbre y arriesgar los desafíos que se presenten.

El libro "El Cisne Negro" de Nassim Nicholas Taleb tiene una vinculación característica con el curso de innovación, competitividad y entorno empresarial debido a varios aspectos, Taleb enfatiza la importancia de los cisnes negros, que pueden transformar industrias y mercados de manera drástica. En un curso de innovación, comprender cómo lidiar con la incertidumbre y cómo aprovechar oportunidades inesperadas es fundamental, para garantizar la resiliencia organizacional, además la capacidad de una empresa para adaptarse y responder rápidamente a eventos impredecibles puede darle una ventaja competitiva que le permite responder a los factores externos, Taleb sugiere que las empresas deben estar preparadas para lo improbable, lo que puede incluir la adopción de estrategias flexibles y de inteligencia de negocios. El libro destaca la necesidad de observar no solo los datos normales, sino también los extremos que pueden tener un gran impacto. Esto es crucial para la planificación estratégica y la toma de decisiones.
Taleb critica los métodos tradicionales de predicción y gestión del riesgo, proponiendo en cambio un enfoque que reconozca la incertidumbre y los límites del conocimiento humano. Esto es relevante para entender cómo las empresas deben gestionar el riesgo y la incertidumbre en sus operaciones. El libro desafía paradigmas tradicionales de finanzas y economía, proponiendo que las organizaciones reconsideren sus enfoques y métodos.

La innovación en las organizaciones es primordial para la existencia y éxito. La innovación permite el flujo de nuevas ideas es necesario para acelerar la generación de nuevas ideas y nuevos productos y producción de nuevas tecnologías. La competitividad, innovación y adaptabilidad de las organizaciones. Los eventos inesperados como los “Cisnes Negro” no son planificados, ocurren si información previa. Para sobrevivir las empresas deben adaptarse para sobrevivir, operar y crecer incrementalmente.
Según el editor: Es fácil ver que la vida es el efecto acumulativo de un puñado de conmociones importantes. No es tan difícil identificar el papel de los cisnes negros desde su sillón (o taburete de bar). Realice el siguiente ejercicio. Mira dentro de tu propia existencia. Cuenta los acontecimientos significativos, los cambios tecnológicos y los inventos que han tenido lugar en nuestro entorno desde que naciste y compáralos con lo que se esperaba antes de su llegada. ¿Cuántos de ellos vinieron según un cronograma?
Según Luhmann, la teoría de la evolución –tanto biológica como social– comienza intentando resolver la paradoja de la probabilidad de lo improbable. Sin embargo, Luhmann no aclara específicamente qué implica la paradoja, cuáles son las formas de resolverla y cómo la evolución puede explicar los hechos aducidos en ella. Estas fallas se enfrentan mediante la sistematización de los elementos probabilísticos que caracterizan el proceso evolutivo, tomando elementos de la biología evolutiva y la teoría de la probabilidad. Esta sistematización probabilística no sólo permite abordar el complejo problema del orden social, sino que también anticipa futuras investigaciones de la evolución social.

Adam Smith (1759), reconoce que dentro del capitalismo el empresario busca un interés particular, un interés individual, y a razón de que cada vez existen más competidores en el libre mercado, el empresario o el individuo proactivo que Schumpeter lo nombra como “empresario innovador”, genera conocimiento para perfeccionar los métodos, las formas, los productos y genera innovaciones que contribuyen al beneficio social.
Las innovaciones de interés individual o particular, pueden también considerarse como un cisne negro, por ejemplo, cuando surge la computadora, es un suceso sin precedente que comienza a generar grandes impactos en todos los ámbitos, y las organizaciones, el ámbito productivo, social y la vida cotidiana sufre modificaciones. Pero también, las innovaciones surgen a raíz de un cisne negro, como al covid19 que modifico la forma de trabajar, de recibir clases, al final la pandemia vino a acelerar el proceso de interconexión global, ya que muchos empresarios innovaron con productos tecnológicos que contribuyeron al cambio social.
El interés individual proactivo, competitivo, contribuye a un beneficio social, sin necesidad de planearlo como efecto directo. Sino que como un efecto que Adam Smith reconoce como parte de la “mano invisible”, es esta mano que hace que el interés individual contribuya al interés general.

de acuerdo en que la innovación y la flexibilidad deba ir de la mano con los cisnes negros, la creatividad para predecir lo improbable recaerá en manos de la innovación y posiblemente de la tecnología, sin embargo, predecir lo improbable creo que es complejo en un mundo donde estamos acostumbrados a los problemas de inducción, somos mas reactivas y tratamos de conocer hechos conocidos que hechos nuevos; pero concuerdo totalmente en que antes de rendirnos frente a la imposibilidad de predecir los riesgos reales, debemos arriesgarnos y adaptarnos a lo inesperado.

Concuerdo con Ricardo en cuanto a la formación de los lideres resilientes y proactivos se fortalece a traves de estos hechos llenos de incertidumbre, al final la experiencia que resulta de estos hechos impredecibles son la mejor escuela, por esto es fundamental que los futuros líderes empresariales comprendan que la preparación para los eventos Cisne Negro no es una tarea estática, sino un proceso dinámico que requiere una evaluación y ajuste constante. Esto implica estar siempre alerta a los cambios en el entorno, fomentar una comunicación abierta y efectiva dentro de la organización y estar dispuesto a tomar decisiones difíciles cuando sea necesario.

La primera interrogante que me hice al avanzar en la lectura del Cisne negro, ¿Cuantos cisnes negros han aparecido en mi vida? entendiendo esos como los sucesos inesperados que me pueden cambiar un paradigma, es decir cuando nunca he considerado otras alternativas, es posible que haya observado o creer que he comprendido todas las aristas de un fenómeno.

La observación es importante, pero no es suficiente para predecir qué ocurrirá, en otras palabras, predecir el futuro observando el pasado, nunca me dará respuestas contundentes, siempre existe la posibilidad de que aparezca un hecho inesperado y cause un impacto no esperado, pero, una vez que pasa, puedo explicarlo, descubrir sus causas y relacionarlas correctamente.

La vinculación que puedo hacer de esta lectura con el curso: innovación, competitividad y adaptación al entorno empresarial es que como analista debo admitir mis límites y conocerlos, porque si no lo hago estaré basando mi trabajo en creencias y observaciones, aunque no sean incorrectas, no son completas, por la sencilla razón de la imposibilidad de saberlo todo.

En mi caso, que pertenezco al sector cooperativo de ahorro y crédito, debo abrir mi mente y considerar como probable incluso lo que no lo parece, y para que estos hechos inesperados e impactantes no nos sorprendan, si queremos invertir, debemos conocer bien el mercado, diversificar nuestra cartera, invertir de forma estratégica y a largo plazo y adquirir y aprender conocimientos sobre la gestión económica, para estar preparado ante un o varios cisnes negros.

Si estuvieramos preparados para que algo fuera de serie ocurriera, entonces no seria un cisne negro. Lo que si pueden hacer las personas que experimenten la aparición del cisne negro es: estar presente en el aquí y el ahora, para que utilicen su cerebro ejecutivo de la mejor manera, para la toma de decisiones, de manera que aunque estemos atentos y nos llegue lo IMPREVISTO, seamos capaces de crear estrategías y líneas de ruta con riesgos mínimos.

A menudo, al evaluar riesgos, nos basamos en datos históricos y previsiones convencionales, ignorando que, probable de lo improbable puede ser posible. Por lo que creo que Taleb nos insta a reconocer que no podemos prever estos eventos, pero podemos prepararnos para ellos. Y como tu muy acertadamente dice, no se trata de vivir con miedo, sino de estar listos para adaptarnos y aprovechar oportunidades inesperadas. Al ampliar nuestra visión y aceptar la existencia de cisnes negros, evitamos caer en errores intelectuales y nos mantenemos ágiles frente a la incertidumbre. Esta mentalidad proactiva es esencial para enfrentar desafíos inesperados y aprovechar las serendipias que la vida nos ofrece. Así, transformamos la incertidumbre en una ventaja estratégica, preparándonos para lo que no podemos anticipar. Totalmente de acuerdo contigo Diego.

Considero importante lo mencionado por el compañero Diego, que muchas veces podemos encontrar el miedo o susto de lo impredecible o la incertidumbre que tengan las personas al adentrarse a lo desconocido, y más bien el autor nos invita a arriesgarnos, prepararnos y que es una situación con la que nos vamos a encontrar siempre con el pasar la vida.

De acuerdo, realmente vivimos en contexto de cambio, tanto en la vida personal, como en la vida profesional, es lo que tenemos más seguro. La pandemia de manera súbita, logró corrernos de lugar y sacudirnos de nuestra zona de confort, en el contexto literal de SUPERVIVENCIA; de esta manera todos nos adecuamos a pensar de distintas formas, y fue en efecto cáscada, a lo interno de nuestras familias y en todos los lugares. Esta pandemia logró que a nivel mundial la disrupción en cuanto a los hábitos de higiene, alimentación, uso de mascarillas, protocolos de aseo, estilos de trabajo, estilos academicos, evolución en las conexiones, procesos virtuales y digitalización de las transacciones se implantaran de una vez por todas y se quedarán.

De acuerdo a nuestro colega Claudio cuando habla de "rompimiento de patrones" y formas convencionales de realizar las cosas, ya que es parte de lo que el autor nos invita. Los seres humanos somos dados a vivir en línea de lo conocido, el confort, y no queremos pensar en estos patrones de manera diferente, no son imaginables para muchas personas que está cómodos, sin embargo, son los menos preparados para sobrellevar las situaciones que ocurren cuando pasen acontecimientos como cisnes negros.

Concuerdo con el importante crecimiento y evolución que han tenido mercados como las tecnologías inmersivas o nanotecnologías, lo que indiscutiblemente colaboran con la innovación y competitividad de las compañías ya que ocasionan que estas se tengan que adaptar para poder prosperar en el mercado global tan cambiante al que nos enfrentamos hoy en día. Si bien, tal como menciona grandes compañías van en la vanguardia con sus nuevas tecnologías estas no pueden quedarse en su zona de confort ya que siempre existirán eventos inesperados como los cisnes negros y es aquí donde impera la capacidad de adaptación y agilidad ante circunstancias inesperadas.

Lilian coincido con tus conclusiones:

Los eventos "cisne negro" son inesperados e impredecibles, incluso cuando las posibilidades de ocurrencia, han sido consideradas nulas.
El Cisne Negro puede ser tanto en sentido positivo como en sentido negativo.
Cuando el Cisne Negro trae una consecuencia negativa existe la opción de aprender la lección.

Importantes elementos que detalla en su opinión, de las cuales quiero destacar aspectos relevantes:
- La innovación es un elemento clave para la obtención del éxito y que desde mi perspectiva es una condición determinante, prioritaria en el ámbito empresarial para alcanzar el éxito.
- Establecer proyecciones sobre la base de acontecimientos predecibles; esto no permitirá instruir estrategias que den paso a la búsqueda del cambio, lo cual será una limitación u obstáculo a la competitividad
- "Quien no arriesga no gana", el no permitirse dar un paso mas a evolucionar al cambio continuará en la "Mediocristan" esto indica que vivirá atado a estereotipos que no permitirán la adaptación al entorno (en esta ocasión a lo empresarial) lo cual se traducirá en un lento desarrollo o incluso la finalizacion de la misma.

En general, el foro establecido por la compañera Torres, refleja adecuadamente las ideas principales del libro "El Cisne Negro" y las aplica de manera relevante a contextos personales, laborales y profesionales, destacando la importancia de la adaptabilidad, la creatividad y la preparación para lo inesperado; demostrando un alto nivel de compresión y análisis de la lectura. Es por ello que considero que su aporte es de alto valor para el desarrollo completo del curso.

Concido con el comentario de Anaeli, es de suma importancia la variable de "probabilidad de lo improbable" esto es fundamental en la planificacion de corto y largo plazo. La innovacion occure por las acciones, creatividad y liderazgo de la personas y empresas en el processo de transformacion continuo. El cambio constante es la ley, y podemos reflexionar en las lecciones aprendidas para hacer los proyectos de cambio mejor. La innovacion siempre necesita agentes de cambio en la organizaciones. Los objectivos de este curso son importantes y la exposicion a nuevos conocimientos, tecnicas y herramientas son valiosos en fortalecer capacidades de los estudiantes.

me gusta los ejemplos que utiliza el compañero Guevara, al explicar la teorías porque muchas veces somos más claros visualizando ejemplos, casos que comprendiendo la teoría que en ocasiones, suele ser abstracta y por ende compleja de analizar - interpretar. Una muy buena práctica utilizada por el compañero para su desarrollo de la lectura.

Apoyando los eventos que expone José, pone en evidencia dos tipos distintos de cisne negro que existen y son los eventos de Cisne Negro sociales y los de tipo tecnológicos, ambos sumamente importantes pero que tienen consideraciones distintas, l a comprensión y la preparación para ambos tipos de eventos son cruciales para la resiliencia y el éxito en un entorno global volátil; ambos tipos de eventos pueden tener un alcance global, pero los eventos tecnológicos tienden a propagarse más rápidamente debido a la interconectividad moderna. Los efectos de los eventos sociales pueden ser más duraderos en términos de cambios políticos y culturales. Sin embargo, los avances tecnológicos pueden tener impactos sostenibles y transformadores en la economía y la vida diaria.Muchas veces, los eventos sociales y tecnológicos están interconectados. Por ejemplo, la revolución digital ha facilitado movimientos sociales y cambios políticos (como la Primavera Árabe, que fue en parte facilitada por las redes sociales).
- Los eventos sociales pueden forzar cambios en las políticas gubernamentales. La crisis de refugiados en Europa, por ejemplo, ha llevado a cambios en las políticas de inmigración y seguridad.
- La tecnología puede transformar industrias enteras de manera abrupta. Por ejemplo, la adopción de la inteligencia artificial y la automatización está reconfigurando el mercado laboral y la naturaleza del trabajo.